Fotomodellagenturen - Teure Träume
Modellagenturen locken mit dem Traum von der großen Karriere. Doch oft wird man dort nur um ein paar Hundert Euro ärmer.
Markt + Dienstleistung
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Wurstverpackung - Papiergram
Ein Dauerbrenner in unserer Leserpost: das Mitwiegen und -verrechnen der Verpackung bei offen verkauften Lebensmitteln. Die Kunden sind verärgert, der Handel beruft sich auf „branchenübliche Praktiken“.
Waschbeutel von Persil, OMO und Coral - Verpackungskünstler
Letzter Schrei: Flüssigwaschmittel in kleine Beutel verpackt
Kauf zur Probe - Problemloses Umtauschen
Ich interessiere mich für einen Perserteppich, bin aber nicht sicher, ob er auch in meine Wohnung passt. Kann ich ihn nach dem Kauf bei Nichtgefallen zurückgeben?
Sprachferien - Ausgesperrt, unbetreut, überfallen
Horrorerlebnisse bei einem England-Aufenthalt.
Euro und Preiserhöhungen - Typisch Euro
Leserbrief zu Konsument 10/2001
"femal" gegen PMS - Teures Placebo
Allergische Reaktionen möglich: femal
Lifecard-Flugrettung - Keiler klingeln
Keiler argumentieren mit Unsicherheiten um die offizielle Flugrettung
Billa-Fleisch - Die No-na-Garantie
Die Billa-Bauernhofgarantie sagt nichts über die Fleischqualität aus.
Werbung hinter dem Scheibenwischer - Seit kurzem ist sie strafbar
Standpunkt der Juristen: Die Straße wird verkehrsfremd benützt
Irrtum bei Internet-Bestellung - Kulanzlösung gesucht
Leserbrief zu Konsument 10/2001
Wienstrom - Zuschlag mit Rechenfehler
Zuschlag für Kraft-Wärme-Kopplung
Reisegewinn vorgegaukelt - Unseriöse Kundenfangmethode
Ich habe einen Brief bekommen, dass ich eine Reise gewonnen habe. Ich habe aber an keinem Preisausschreiben teilgenommen. Ist da ein Haken dabei?
Kartenbüros - geschmalzen
Vermittlungsprovisionen
Euro und Preiserhöhung - Auffällige Erhöhungen
Leserbrief zu Konsument 10/2001
Klimaschutz - Jeder ist gefragt
Broschüre des Umweltministeriums informiert
Euro und Preiserhöhung - Keine Schauergeschichten!
Leserbrief zu Konsument 10/2001
Wiener Linien - Geld retour
Preiserhöhungen bei Jahreskarten mit Ratenzahlungen sind gesetzwidrig.
Grüner Strom: Umweltzeichen - Windkraft, Photovoltaik- und Biomasse
Auszeichnung für umweltfreundlichen Strom
Haustürgeschäfte mit Strom - Fragen verboten
Erste Erfahrungen zeigen: Stromlieferverträge sollten nicht zwischen Tür und Angel geschlossen werden.
Euro und Preiserhöhungen - Leserbrief - Tariferhöhung bei one
Darf man eine Erhöhung per SMS ankündigen?
Einweg-Rasierer von Wilkinsons - Wegwerfen und Müll sparen
„… und nach dem Rasieren werfen Sie ihn einfach weg“ empfiehlt Wilkinson.
Umtausch von Geschenken - Kein Händler ist dazu verpflichtet
Die Krawatte gefällt nicht, der Skischuh ist zu klein: Nicht immer finden Weihnachtsgeschenke den erhofften Anklang.
Euro und Preiserhöhung - Adessa: Automatisch gerundet
Leserbrief zu Konsument 10/2001
Spendengütesiegel - Ein erster Schritt
Endlich gibt es das lang erwartete österreichische Gütesiegel für Spenden-Organisationen.
Fitness-Studios - Training, Kosten, Konditionen
Gute sind meist auch teuer
Oft mangelt es an Betreuung
Keine Fairness bei Verträgen
Gutschein - Gültig mit Schillingbetrag
Keine Panik, sie behalten ihren Wert.
Billa gegen Spar - Schlammschlacht
Die beiden Handelsriesen werben mit „Konsument“-Testergebnissen. Dabei sagen sie nicht die volle Wahrheit.
Werbung - Klagen gegen Schmähs und Täuschung
Jetzt geht es Firmen mit irreführender Werbung an den Kragen. Mit dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb können wir falsche Versprechen einklagen. Vier Beispiele aus der Praxis.
Schnee und Glatteis - Vorsicht, Rutschgefahr!
Im Winter steigt die Gefahr von Ausrutschern. Die Schneeräumungs- und Streupflichten sind nun strenger geworden.
Espresso-Kaffee - Guten Gewissens genießen
19 Espresso-Sorten im Vergleich
Kaum Spuren von Schimmelpilz
Preisunterschiede kaum gerechtfertigt
Euro - Preis-Hoch im Kommen?
Politiker und Wirtschaftsexperten werden nicht müde zu betonen, dass es zu keinen Preiserhöhungen im Zuge der Währungsumstellung kommen wird. Doch gegenteilige Erfahrungsberichte empörter Konsumenten häufen sich.
Ausbildungskosten - Steuerlich absetzbar?
Meine Tochter studiert seit kurzem in Wien. Sind Ausgaben in diesem Zusammenhang steurlich absetzbar?
Bargeldlos bezahlen - Shopping ohne Münzen
Neues Bezahlen und Einkaufen via Handy oder Internet
Einfach anzuwenden und relativ sicher
Teilweise noch sehr beschränktes Vertragspartnernetz
Multi-Level-Marketing - Tätigkeit mit Kosten
Über eine Bekannte habe ich von Multi-Level-Marketing erfahren. Ich hätte mein eigenes Geschäft und könnte gut verdienen. Was halten Sie von solchen Angeboten?
Euro - Den Preissündern auf der Spur
Der Euro bewegt die Nation: In den letzten Wochen sind unzählige Leserbriefe und Telefonate bei uns eingelangt, die über ungerechtfertigte Preiserhöhungen im Vorfeld der Währungsumstellung berichten. Wir bringen hier einen repräsentativen Querschnitt.
ÖBB - Koffer unterwegs
Die ÖBB-Gepäckschalter wurden aufgelassen. Funktionieren die Alternativen?
Mobilfunk-Provider - Was kann ich für Sie tun?
Das Kundenservice anonym getestet
One liegt voran
Irrtum bei Internet-Bestellung - Irrtümlich geklickt
Ein Mausklick zu viel kann ein paar tausend Schilling mehr bedeuten
Briefmarken - Sammlerwert und Gültigkeit
Was passiert mit meiner Briefmarkensammlung nach der Euro-Umstellung?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
